Частые вопросы

Всё просто! Для заказа вам необходимо:
1. Добавить понравившийся товар в корзину. Это можно сделать из карточки товара, выбрав нужный вам размер. Для выбора размера пожалуйста воспользуйтесь нашей размерной сеткой
2. Из корзины нажать на кнопку «Оформить заказ».
3. Проверить правильность вашего заказа. Выбрать удобный способ доставки и заполнить свои данные – ФИО, адрес доставки, телефон, адрес электронной почты.
4. Нажать кнопку «Отправить заказ».
Мы пришлем вам сообщение на электронную почту / в WhatsApp / Телеграм (или смс, если ваш телефон не подключен к мессенджерам) о подтверждении вашего заказа.

После оформления заказа вы получите уведомление на электронную почту / в WhatsApp / Телеграм о том, что ваш заказ принят. Мы отправим ваш заказ в течение 1-2 дней, после этого вам придет трек-номер для отслеживания. Если вы выбрали доставку курьером СДЭК, то в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении СДЭК вы сможете выбрать удобную дату и интервал доставки (или дождаться звонка из пункта доставки для согласования). Когда ваш заказ поступит в пункт выдачи или в почтовое отделение, вы получите еще одно уведомление.

Для определения подходящего вам размера пожалуйста воспользуйтесь нашей размерной сеткой. Ориентируйтесь на ваш российский цифровой размер (48,50,52 и т.д.), размер производителя (на бирке) может отличаться от вашего привычного M/L/XL размера.

Если ранее вы заказывали белье на нашем сайте и пользовались нашей размерной сеткой, то ниже приведены соответствия между старой размерной сеткой и новой.
СТАРЫЙ РАЗМЕР WOWHUNTER ---> НОВЫЙ РАЗМЕР WOWHUNTER
М ---> 46
L ---> 48
XL ---> 50
XXL ---> 52

Будьте внимательны, "старый" размер не означает, что при заказе вы получите именно этот размер на вшитой бирке. Размер на бирке для новых поставщиков может отличаться - это указано в нашей размерной сетке. Во всех случаях при выборе белья вы можете спокойно ориентироваться на ваш актуальный российский размер.

Данная акция, к сожалению, закончилась. Теперь у нас действуют следующие акции:

• Бесплатная доставка при сумме товаров в корзине от 2000 руб.
• Дополнительная скидка 10% при сумме товаров в корзине от 4000 руб.

Пожалуйста, будьте внимательны, акции применяются автоматически, если вы добавили товары в корзину на вышеуказанные суммы (без учета доставки).

Мы работаем ежедневно, кроме субботы, с 10 до 17 по московскому времени. Связаться с нами можно в WhatsApp, Телеграм или по электронной почте sale@wowhunter.ru

По нашим правилам возврат и обмен товара запрещен, так мы можем гарантировать, что белье, приобретаемое у нас, не использовалось ранее никем. Если у вас остались вопросы – пожалуйста, напишите нам.